Communication Services Was muss eine moderne Telefonanlage können?
Eine moderne Telekommunikationsanlage muss heute nicht nur vieles leisten und sich für Ihr Unternehmen rechnen, sondern auch in Zukunft eine lohnende Investition bleiben.
Moderne Mehrdienste-Systeme gewährleisten durch intelligente Anrufverteilungs-/Sprachbox-Funktionen sowie DECT-Integration, die ständige Erreichbarkeit der Mitarbeiter.
Sprache, Fax oder E-Mail werden auf der Basis von Unified Messageing unter einer Bedienoberfläche zusammengeführt. (CTI) Computer-Telefonie-Integration stellt die Verbindung zwischen Sprach-und Datenanwendungen her. Dies erlaubt ein komfortables Telefonmanagement, die Anzeige von zentral gespeicherten Informationen während des Anrufs und effektive Teamarbeit.
Sprach- und Datennetze werden über offene Schnittstellen zusammengeführt und ermöglichen so die Verbindung zum Unternehmens-LAN. Einheitliches Systemmanagement sorgt für minimierten Administrations-Aufwand. Virtuelle private Netzwerke stellen Teleworkern die gleiche Arbeitsumgebung wie im Unternehmen zur Verfügung. IP-Telefonie als zukunftsweisende Technologie kann Kosten in Höhe von 70% einsparen.
Ihre Vorteile!
Mehrdienste-Systeme bewältigen die wachsende Informationsflut
Verbesserte Erreichbarkeit erhöht die Kundenzufriedenheit
Einfache System-Bedienung entlastet und motiviert die Mitarbeiter
Statusanzeigen am Telefon und PC erleichtern die Teamarbeit
Unified Messageing koordiniert die verschiedenen Informationsdienste
Ein einheitliches Systemmanagement ermöglicht schnelles Reagieren auf Veränderungen
I-MN Network Solutions als Dienstleistungspartner plant Ihre Kommunikationsanlage.
Anlagen in Größenordnungen von 6-10000 Nebenstellen können durch das PIMphony Tool auf einfachste Weise zentral von einem Arbeitsplatz gesteuert und durch das Management Tool verwaltet werden.
Der modulare Aufbau der Anlagen bietet ein hohes Maß an Skalierbarkeit. Robuste Ausführung in 19" Zoll Bauweise garantiert einen reibungslosen und unterbrechungsfreien Betrieb, auch in Industrieumgebungen.
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